入住罗德岱堡波士顿商务酒店需要注意什么
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出门旅行,入住酒店是必要的环节,每个人都会遇到住酒店的问题,酒店的舒适度关系到旅程是否愉快,很多人到美国旅游,都不熟悉当地的风俗习惯,不知道酒店的入住程序,订房退房等时间,造成了住宿的困扰,如果你还不了解美国驻酒店的风俗习惯,就赶紧学起来吧!
在大部分情况下,客人预订酒店的订房费是与订房媒介结算。客人与酒店之间没有结算关系,订房费一般已包房费、服务费及政府税,但不包客人使用房间长途电话、客房小酒吧以及在酒店内签单的费用,因此客人在入住时,酒店前台职员可能会要求客人刷卡或交按金,然后在退房时结算房费以外的费用。
客人在订房后,一般凭房单或报姓名两种方式入住,若客人在登记入住时,酒店前台的职员表示查不到有关的订房记录,可叫对方先安排入住,然后第一时间与订房媒介联系或嘱咐酒店职员与订房媒介联系。
在客人与订房媒介中间一种常见的纠纷是:客人订房后,却不去入住,亦不通知订房媒介取消,结果被追收订房费。其实,订房就象买机票一样,买了机票而没有登机,又没有提前退票,费用是照收的。而酒店预订又和买特价机票的原理一样,有些折扣较大的机票是不能退票和转签的。
而在房间紧张的日子,则房间在预订后一般是不能退的,就算允许退,头一晚的订房费亦会百分之百会被没收或追收。这种情况特别是在订香港酒店时常发生。
在美国住宿酒店一定要按照本地的风俗习惯来处理遇到的问题,服务员打扫房间也要给予一定的小费,如果没有小费,是非常不礼貌的。在美国的酒店一般都档次不一,很多酒店的价格也差很多,一定要根据自己的相关需求来找适合自己的酒店。
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