在华人眼里，美国服务业水平不是那么好，只要你在美国住下来，就会真切地感受到生活各方面都有诸多不方便。

以穿鞋为例，走遍美国商家找不到一家有卖鞋垫的;走遍大街小巷找不到一个修鞋摊位。如果要买桌椅、橱柜、沙发等大型家具那就更麻烦了，商家既不免费送货，也不负责安装。送货上门需自掏腰包，运费加小费，划算吗?

节假日本是上班族外出采购、办事的好时机，可是美国许多服务部门偏偏在这段时间休息。想去交有线费、去图书馆借本书、去银行取点钱、去邮局寄东西……全都不开门。虽然美国人认为所有员工在节假日都有休息权，但他们为什么不考虑轮休呢?

每到周日，美国几乎家家都进行大采购。从米面油盐到蔬菜水果、日用杂货品，为了备足一周生活所需，后车厢常常都被塞满了。究其原因，就是因为得大老远开车去购物，所以才要一次搞定。反观在中国，凡是住宅区周围，肯定有大小超市和商场，购物非常方便。

说到美国的不方便，还表现在有些服务规定不合理，给老百姓带来许多麻烦。就说看病吧，有时有个头痛脑热的，想到医院看医生，对不起，要先预约，不预约概不接待。有过多少这样的笑话：某人去看医生，挂完号回家等着。预约日期到了，他的病也好了。可是，他还得去医院报到。