1月10日，深圳业主论坛在南天一花园举办物管收费专题研讨。

　　国家发改委近日宣布放开24项商品和服务价格，其中包括市民关注的小区停车费和物管费。深圳物管费八年来未调整，一些物管企业叫苦连天，业主则表示要涨价需先公开账本。上周六上午，“深圳业主论坛”在福田区南天一花园举办专题研讨，多个小区的业主代表、业委会代表、物管企业代表以及市住建局相关部门负责人参加。

　　物管吐槽：物管费八年未调整

　　“8年了，保安的工资由每月800元涨到了2800元，物管费却一直被业主压着不让涨。”当日研讨会上，几名物管企业代表连连吐槽。

　　据介绍，深圳住宅物业管理收费至今仍执行2007年出台的政府指导价，除别墅外，高层每月每平方米最高收费3.9元，多层每月每平方米最高收费1.3元。“指导价原则上每两年应更新一次，但市发改委迟迟没有动静。”深圳市物管协会相关负责人表示，每两年该协会都会通过市住建局向市发改委申请调价，但一直没有下文。

　　“物业管理属于劳动密集型行业，这几年人工成本猛涨，物管费却一成不变，这让很多物管企业陷入生存困境，直接导致物管服务水平下降。”福田一家物管企业负责人称。

　　业主喊话：想涨价必须先查账

　　面对物管企业的吐槽，参加论坛的业主代表一致认为，上调物管费属于小区重大事项，根据国家规定，应由全体业主共同决定。

　　“该涨的要涨，该降的也得降，前提是要先查清物管费的收支情况，让我们明明白白消费。”一名业主代表发言称，物管企业发出上调物管费的呼声可以理解，但让业主不解的是，为什么一提到查账，不少物管企业就以各种理由搪塞。“一方面，物管企业的账本大多存在猫腻，另一方面，审计费须在物管费中支出，所以物管企业不愿配合。”景洲大厦业委会主任邹家健说。

　　2012年之前，福田区天然居物业管理处年年喊亏。为了搞清楚究竟是怎么回事，该小区业委会向物管处提出物业服务费资金共管。让业主惊讶的是，实行资金共管之后，天然居物管费支出非但没有透支，反而每月有结余。天然居物管处每月都会将所有采购计划提前在网上公布，接受业主和业委会监督。

　　协会：应尽早出台新的指导价

　　深圳市物业管理协会相关负责人认为，为了尽快解决2009年、2011年、2013年连续三个周期未按照《深圳市住宅物业服务收费指导标准》进行调整政府指导价的问题，建议政府根据2013年该协会开展的调查及评估报告，尽早出台新的收费指导标准。

　　“新的收费指导标准出台后，利用两年有效期的周期，组织研究并逐步解决放开物业服务收费标准所需要的法律和政策等调整问题，让物业服务收费价格机制平稳地向完全放开即市场化方向转变。”深圳市物管协会相关负责人表示。

　　[担忧]

　　条件尚不具备

　　价格放开有风险

　　深圳物管费之所以执行政府指导价，缘于政府对物管行业的定位，即物业公司是微利行业，因为涉及民生，所以需要政府指导。“扭曲的定位最终导致市场行为的扭曲，价格放开后，政府的手收回去了，扭曲就可以解决了吗?”深圳一家物管企业负责人称，只有让物管企业和业主自由谈判，才能促进业主组织的成熟。而现实情况是，深圳住宅小区超过4200个，成立业委会的不到1/3，而已成立业委会的小区中，正常运作的业委会不到1/3。

　　在此次论坛召集人、住宅与房地产杂志社前副社长张红喜看来，国家发改委放开物管费的做法是对的，但在业主组织的建设还没有一定成果的情况下，突然放开物管费，业主的财产权益可能会受损。“现在尚不具备物管费放开的条件和土壤。”不过张红喜认为，国家放开物管费是一个很好的契机，可以倒逼业主参加到小区公共事务中来。