想象一下准备军事部署大半个地球。你想确定什么是财务混乱而你不在,所以你一定要照顾自己的生意在你走之前——就像把你的手机账户暂停了,因为电话不会在伊拉克工作,无论如何。

然后,当您的部署已经结束,你准备买房子在美国,你遇到了一个问题:最后一个手机账单你一无所知被送到集合时你已经走了,现在你的信用评分下跌。

一名军人的母亲告诉我们这个故事:

我的儿子已被部署到伊拉克和电话。他让他的手机提供商)知道他不需要他的电话,直到他回家,问他们搁置法案。当他回家1年之后,他们已经把它收藏。然后他支付他欠收藏完整的159美元。…他要求收集机构从他的信用,因为他想把这个买一栋房子。但是收集机构表示,他们不会为他删除它或其他任何人。所以他不能VA批准贷款金额的信贷。所以我们怎么让他们把这个从他的信用吗?

一个士兵试图保护他的信贷最终被拒绝贷款,因为不到200美元的比尔?

我们伸出克里斯•比尔克教育主任美国退伍军人住房贷款和Credit.com贡献者,咨询关于servicemember应该做什么。

首先,比尔克说,servicemember应该仔细看看他的信用报告,看看实际上是被报告。他(和其他人)有权每年免费信用报告AnnualCreditReport.com从三种主要的信用报告机构。信用报告可能有点难以理解,如果你不习惯阅读它们,但本指南可以帮助更容易。(他还可以监视在Credit.com上免费信用评分,每隔30天更新一次)。比尔克还指出,银行,而不是VA,确定他们所使用的评分标准来决定是否发放贷款,所以没有一个特定的截止。

“消费者通常期望收集付款后消失,但它可以保持在你的报告了一段时间,”比尔克说。“如果全部付清,报告应该显示0美元资产的集合。如果那没有发生,他将需要争议的问题。“不过,甚至支付集合可以严重损害的信用评分。

这并不意味着servicemember是运气不好。比尔克说,他也想接触军事法律援助办公室。退伍民事救济法案保护现役军事成员从一系列民事和金融义务,包括手机计划有关的问题。

另一个选择可能是所谓的“手动承销。“这涉及个人看申请人的情况,而不是一个自动化系统,信用评分是一个至关重要的决定因素。

我们还登上了手机供应商,试图联系servicemember。可以收藏的撤出收集器(因此没有报告)。在出版时,该公司正试图联系他。

任何的人遇到类似的问题可以联系消费者金融保护局,Servicemember事务办公室。