美国沃尔玛超市介绍
来源:http://blog.sina.com.cn/s/blog_682819350101jmod.html作者:北美购房网
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沃尔玛超市,是世界第一大的美国大型连锁超市(零售业的巨头)。在国内大家也都能常常看到沃尔玛超市。下面就给大家介绍一下美国的沃尔玛超市。
沃尔玛公司(英语:Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的跨国零售企业,总部设在阿肯色州本顿维尔。为全球第二大上市公司(以营业额计算)[2]。也是世界上最大的私人雇主,员工超过两百万,是世界上最大的零售商。沃尔玛仍然是一个家族企业,其控股人为沃尔顿家族拥有沃尔玛48%的股权。
1962年,山姆·沃尔顿创立沃尔玛,1969年10月31日注册成立。1972年在纽约证券交易所公开交易。沃尔玛也是在美国最大的食品零售商。2009年净利润为258亿美元。
沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。在墨西哥经营Walmex,在英国经营阿斯达,在日本经营西友百货,并与印度巴提企业(Bharti)合资经营“最优惠价现代批发卖场”(Best Price Modern Wholesale)。全资拥有在阿根廷,巴西和加拿大的业务。沃尔玛在北美以外的投资的业务:在英国,南美和中国的业务非常成功,而在德国和韩国的企业是不成功的。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。此外,虽然沃尔玛为了降低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获,沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
初到美国的人逛超级市场往往摸不清所需要的东西究竟放在哪里。沃尔玛的标志却很清楚,使你在这样庞大的平面空间里不会迷路。每一家沃尔玛都贴有"天天廉价"的大标语。仔细比较一下,同样牌子的商品,在这家店就是便宜(华人区的门店还会有中文指标)。
沃尔玛超级市场比一般的美国超级市场面积略大一些,每家平均约占地45000平方尺,惊人的空间,其经营的商品品种齐全,举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到。
从食品,生鲜,服饰、家具、药品、玩具、各种生活用品、家用电器、珠宝化妆品,到汽车配件、等等,一应俱全。而且商品陈列干净利落。
美国所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与众不同之处在于,它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天平价、始终如一”的口号,并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。
严谨的采购态度,完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。
其创始人沃尔顿曾说过,“我们重视每一分钱的价值,因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。每当我们省下一块钱,就赢得了顾客的一份信任。
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