1.改签不需要提供什么证件的，只要把你机票的票号或是你订票时提供的证件号告诉代理点或是航空公司，他们都能调出你的记录。退就更不需要证件了，只要交一部分退票费就可以了。 

2.如果改签当然要告诉他们你要改的具体日期和时间，因为你这是去程，如果是往返的回程是可以不定时间，订OPEN票的。 

3.改签不是只能改一次，但有的航线是第一次改签免费，后面再改就要收费用了。如果你改的日期当天没有同等的舱位，也是要收费用的，舱位越高加的钱就越多。国航经济舱的机票，可以改签非同一时段的国航其他同起始点的航班么，不可以。只能改签不同的时间段同一个出发到达。不过如果是由于天气或者航空公司自身的原因导致你的机票没办法按时起飞，可以跟航空公司协商更改票，这个时候航空公司都有自己的解释，一般都是无条件的改签或者退票。因为飞机票的价格是按照里程定的，地点不一样就没办法计算票价。不同的航段折扣也不一样。