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北美购房网优秀经纪人专访视频:田江雪(Lena)

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   田江雪(Lena)来自中国辽宁本溪,1987年考入中国科技大学,攻读材料学与工程专业。她说:“由于自己很擅长理科,当时选择这个专业是希望毕业后能去做高分子材料研发。”当年,她本着“学好数理化走遍全天下”的想法,踏上了美国的土地,1993年到美国留学读研并生活至今。毕业以后,她最先是在一家小公司做有机合成,后来转做生物部门机器人的操作,利用机器人代替人工做一些生物实验。

     1999年,一次偶然的机会,Lena来到西雅图旅游,没想到就爱上了这里,于是毅然辞去了先前的工作,移居到了西雅图,一待就是17年。她说:“这里不仅气候好、环境好,居民整体素质也很高,能够包容各种文化,就像一个真正的世界文化大熔炉。”

 Lena(左二)与朋友登山

       聊起西雅图的发展和变化,Lena回想起当初在西雅图安家的经历:“2000年时由于微软的入驻,西雅图周边的房价上升趋势强劲。当时我们刚刚攒够首付,于是就赶快买了自住房。那时候的华人相对现在要少很多,高科技公司也没有现在这么多。这16年来,整个西雅图发生了巨变,房地产市场的热度已经不逊于旧金山和温哥华了。

 

       Lena在从事生物制药工作的时候,一直都有关注房地产,所以对这个领域一点也不陌生。后来转行做地产经纪人,延续了她的工作热情和团队合作精神,在发挥了自己特长的同时,也帮助了别人。她认为自己很擅长从事地产经纪人的工作,也喜欢那种能够为别人找到理想居所的满足感。她说:“帮助客户找到一个好的投资也让我非常开心。”

 

     其实,Lena自己也投资了几处房产,她自己负责装修、修缮、出租以及管理。因此,她在房产投资和房屋出租管理方面,可以切身的站在客户的角度,为大家提出最实际中肯的建议。此外,她熟悉美国文化、地理环境、儿童教育,等等。流利的中英文也能让她和不同背景的人顺畅的沟通。

Lena(前排左一)与朋友攀登雪峰

 

      当问到优秀经纪人应该具备哪些条件时,Lena说:“除了工作热情和乐于助人,为客户争取购买机会,并保证诚实守信的职业操守是最重要的。” 说到这里,她给我们讲了一个最近刚发生的事情。前些日子,Lena的朋友为她介绍了一个客户,买家是一对夫妻。之前这对夫妻找过一个经纪人,因为那个经纪人不愿详细翻译房屋报告,双方发生了矛盾,最后一气之下退出了合同。这对夫妻四处打听,托朋友找到了Lena来帮忙。这是个相当棘手的问题,因为在合同毁约后,卖家的房子又要重新上架,对于卖方和其经纪人的损失很大,所以,卖家对买家相当不满。Lena接手之后,作为买家的经纪人,面对复杂的情况,利用她以往的经验和善于沟通的特长,晓之以理、动之以情的为客户争取到重新购买的机会,并且以低于要价10万美元购得了房产。在收获客户欣喜和满意的同时,她诚实的职业操守也得到了卖家的赞许,维护了中国经纪人的形象。“老实说,我的奋斗目标不是很大。我只希望能够充分利用自己的特长,在工作中尽最大努力帮助我的客户。”Lena在事后回忆时如此说道。

 

 

      现在房地产市场比较热,抢房不是那么容易;有时候由于客户对市场的不了解,在犹豫不决中错失了良机。可是,这些对她而言都不是什么挫折,她认为,她最大的挑战就是“时间”,她说:“由于移民客户购房后还需要很多后续服务和帮助,客户量的增加会让时间变得越来越紧。”  其实,很多客户一开始都不怎么相信自己的经纪人,这是人之常情的正常现象,Lena在接待客户的时候也遇到过,但是,所有的客户在真正了解市场现状后,都会毫不犹豫的信任她,因为她具备足够的经纪人专业度和房产投资精准度,这也是为什么客户喜欢把房屋买卖事宜托付给她的一个重要原因。

 

Lena烹饪的美食

 

        生活中的Lena比较简单,爱好园艺、烹饪和划船。她的家里有一片大花园,她亲手栽了许多花草和蔬果。不过,她最喜欢爬山,前不久刚刚登顶了华盛顿州的最高峰——Mt Rainier。在爬山过程中,她结交了很多来自世界各地拥有共同爱好的朋友,他们同样对生活充满热情并喜欢挑战。 除了兴趣爱好,Lena的生活中还有最重要的家人。她说:“当年我和丈夫都是留学生,后来在这里工作、安家。我的一双儿女都出生在美国,现在分别读高中和初中。

       这就是真诚、热忱、友善、充满活力的Lena,她对生活充满热爱,对未来永远充满了向往和期待,她积极的人生态度也时刻影响着周围的家人和朋友。就像她在视频中说得那样,她不仅仅想成为您的经纪人,更想成为您一生的朋友,您想有这样的好朋友吗?那就抓紧时间联系她吧!

 

采访/摄像:Runting

剪辑/编辑:Ella


 

 

 

 

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